“乍暖还寒,一番春意换年芳。”2月24日-2月25日,长沙yl6809永利阅麓山项目最后一批次幸福归家运动完善收官。本着“以客户为中心”企业生长永恒命题,本次交付运动首次实践了“yl6809永利对客十条准则”与“长沙员工八条待客之道”,圆满完成交付事情,涉及4栋高层(25、26、27、28#栋),总计328套,累计收房233户,总计收房率88.93%。
仲春,春意料峭,交付现场却气氛火热,233户业主顶着砭骨寒风顺遂归家。关于事情职员来说,寒风可能并不是最大的难题,让我们始料未及的是25日的超高到访量。由于25日12点-14点之间签到人数井喷,泛起陪验职员缺乏的状态,为包管业主收楼的体验感,事情职员牺牲午饭午休时间,不中止事情,完善化解。这也引出了每一个客服人新的思索,预判和强控危害仍是重中之重。
交房同时交证,一直是业主收楼时最神往的场景,在房产证领取区,随处洋溢着幸福微笑。拿到红色证书的那一刻,业主才真切的感受到,新屋已顺遂转交到了自己的手上。此时,生涯的懊恼、事情的压力均抛之脑后,唯有入住新家的幸福,溢满脑海,激荡心中。至此,阅麓山横跨三年(2021-2023年)的集中交付事情已所有完成,从“摸着石头过河”到“满怀信心阔步走”,有遗憾,有艰辛,有满满收获。
2023年是长沙公司的交付大年,为此长沙公司将起劲争做湖南人民最认可的品牌开发商!完善交付只是客户效劳的最先,全生命周期客户效劳价值赋能已经启动,“一切围绕客户,一切为了恒久”,我们将用效劳守护业主的优美生涯,不忘初心,化无形客户价值为有形价值孝顺。
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